KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki iletişim bilgilerine sahip Vosimo tarafından işlenmektedir.

• Unvan: Vosimo (şahıs işletmesi, ticari unvan tescil sürecindedir)
• E-posta: info@vosimo.ai
• Telefon: 0533 724 39 09
• Açık adres bilgisi, ilgili kişinin talebi üzerine paylaşılır.

İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimizden yararlanmanız ve sizinle iletişim kurmamız kapsamında aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Kimlik ve iletişim bilgileri (ad soyad, telefon, e-posta, klinik/işletme adı)
• Demo talebi ve form üzerinden ilettiğiniz bilgiler
• Sesli asistan hizmeti kapsamında, hizmeti kullanan kliniklerin uçtan uca işlettiği çağrı kayıtları ve transkriptler (ilgili klinik veri sorumlusudur, Vosimo veri işleyen olarak hareket eder)
• Site kullanımına ilişkin teknik veriler (IP adresi, çerez kayıtları, tarayıcı bilgileri)

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Talep ettiğiniz demo ve bilgilendirmelerin sağlanması
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve hizmetin sunulması
• Müşteri ilişkilerinin ve destek taleplerinin yönetilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; hizmetin sunulabilmesi için kullandığımız altyapı ve yazılım sağlayıcıları (bulut, telefon ve mesajlaşma altyapısı gibi) ile yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, KVKK madde 8 ve 9 kapsamında ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde aktarılabilir.

Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; web sitesi formları, e-posta, telefon ve sözleşme süreçleri aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. İşleme; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanır.

Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal süreler boyunca saklanır; sürenin sona ermesi halinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

İlgili Kişinin Hakları (KVKK md. 11)

KVKK uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini, ilgili şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini ve işlemenin sonuçlarına itiraz etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@vosimo.ai adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.